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概要 †
参考 †下位ページ †目次 †分類 †インパクトのあることに集中させる †
人の心に火をつける †
属人化を防ぐ環境づくり †
縦割り組織に積極的に戦え †
件名：Tesla内のコミュニケーション 企業内で情報がどのように流れるべきかについて、2つの考え方があります。これまでのところ最も一般的なやり方は、指揮命令系統に従う方法です。つまり、あなたは常に上司に指示を仰ぎます。この方法の問題点は、上司の力を強化するものの、会社のためにならないということです。 本来なら、問題が発生した場合はその部門の人が関係部門の人と話し、正しい行動を起こして迅速に解決するべきです。にもかかわらず、指揮命令系統の下では、人々はまず上司に報告せねばならず、その上司がそのまた上司に報告して、その上司の上司が他部署の管理職に相談し、その管理職が部下に相談するといった流れをとります。その後、もう一度同じ経路を逆流し情報が伝えられます。 これは信じられないほどバカげています。こんなことをしている管理職、ましてや推奨している管理職は、すぐにうちの会社で居場所を失うでしょう。冗談で言っているのではありません。 テスラにいる全員が、誰にメールしても会話しても構わないし、またすべきなのです。企業全体の利益のために、自分が考える最速の解決方法をとるべきです。 上司の許可なく上司の上司に相談しても構わないし、別の部門のトップに直接相談してもいいし、私（＊イーロン・マスクCEO）に相談してもらっても構わない。誰かと話すことに誰かの許可は要らないのです。さらに、問題が解決されるまで、自分にその義務があると考えるべきです。 この狙いは、手当たり次第に世間話をすることではなく、超高速で確実に実行することです。我々が大手自動車企業と規模で競争できないことは明らかなので、我々は知性と機敏さで勝負しないといけない。 最後に1つ言っておきたいのは、管理職が注力すべきなのは、企業にサイロ（＊縦割り組織の例え）が生まれないようにすることだ。サイロは他者との間に精神的な壁を作り出し、コミュニケーションを阻害するのです。残念なことに、サイロができるのは自然な流れなので、積極的に戦う必要があります。 部門間に障壁を立てたり、会社全体ではなく組織内の相対的な成功を重視したりすることが、どうしてテスラのためになるでしょうか。我々全員、同じボートに乗っています。自分の部署ではなく、会社の利益のために働くことをつねに意識してください。 イーロン 信用を得る †
得意分野を把握する †
チーム全体の安全を確保 †
渉外 †
働く環境の維持 †技術維持 †
維持コストの継続性 †
納期 †
人員配置 †
タスク管理 †
戦略性 †
タスク配備 †
マネージャの役割 †
文化 †
専門人材に専門以外のことをさせない †マネージャを年で雇わない・昇任という概念を作らない †
顧客を意識せよ †
書籍 †
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