マーケティング のバックアップ(No.2)

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• マーケティング へ行く。
  • 1 (2019-05-02 (木) 20:41:31)
  • 2 (2019-05-02 (木) 22:20:08)
  • 3 (2020-10-01 (木) 22:25:03)
  • 4 (2020-12-05 (土) 13:12:12)

概要 †

• 売れる仕組みづくり（ニーズを把握し、潜在顧客・顧客に商品価値を感じてもらうこと。）
• マーケティングが強いとインバウンドになるので、余計なセールスを不要にする。
• セールスとマーケティングの違いは定義次第
  • セールスはマーケティングの一領域とも捉えられる
  • あるいはセールス?は売り手目線、マーケティングは買い手目線

• エンゲージメント
  • 人事・組織開発の分野におけるエンゲージメントとは、組織に対する従業員の愛着心、組織と従業員の間の深い結びつきのこと。
  • マーケティングの分野におけるエンゲージメントとは、顧客が企業やブランド、商品、サービスなどについて抱く愛着心や親近感のこと。
• エンゲージメントと似ている言葉にロイヤリティ（ロイヤルティ、忠誠心）がある
  • エンゲージメントはのちに述べるような両者間の関係性の上で成り立つもの

• 顧客の期待を120%満たす、というロイアリティの確保方法は間違っている。
  • 期待値をコントロールする。
  • https://drive.google.com/file/d/0BxoF83rOV1X9TnJzMnlzeGFvNDQ/view

他社製品の貶め †

• バカッター行為は、空売りしてる人が若いバイトに100万やるからバカッターしてきてよってお願いしてる可能性ふつうにあるってことか。
  • 高校生ならバイト解雇させられたって痛くないし100万のほうがおいしいもんな。